서피스 프로6 펜 터치 안됨 오류 해결 방법 (펜 터치 먹통)

서피스 프로6 펜 터치가 먹통이 되는 문제가 지속적으로 발생하여 결국 얼마 전 서피스 프로9 모델로 교체했습니다. 오늘은 저와 같은 문제를 겪고 계신 분들을 위해 서피스 프로6 모델의 펜 터치 안됨 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

서피스 프로6 펜 터치 안됨, 인식 안됨 해결 방법

먼저 문제의 유형을 파악해야 합니다. 블루투스 페어링이 안 되어 있거나, 펜의 건전지가 수명을 다했을 경우 쉽게 해결할 수 있는데요. 펜이 장치에 연결된 상태임에도 불구하고 화면에서 인식을 하지 못한다면 아래 방법으로 해결할 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 실행합니다. 윈도우 검색창에 장치 관리자를 입력하신 뒤, 엔터 키를 누르시면 됩니다.

2. 디스플레이 어댑터를 2번 클릭합니다.

3. Intel(R) UHD Graphics 620을 누릅니다.

4. 그래픽 속성에서 드라이버를 클릭합니다.

5. 디바이스 사용 안함을 누릅니다.

6. 다시 디바이스 사용을 클릭합니다.